Yedekleme Politikası ve Sözleşmesi
İşbu metin, VPSRobot (BAYRAM COŞKUN) tarafından sunulan yedekleme hizmetinin kapsamını, sıklığını, geri yükleme sürecini ve tarafların sorumluluklarını açıklar. Yedekleme hizmetimiz, verilerinizin güvenliği için sunduğumuz ek bir koruma katmanıdır.
1. Yedekleme Kapsamı
Uygun hizmet paketlerinde, sunucu ve/veya hesap verileriniz düzenli olarak (örneğin haftalık) yedeklenir. Yedekleme sıklığı, saklanan kopya sayısı ve kapsam, satın aldığınız ürünün özelliklerine göre değişiklik gösterebilir; ilgili bilgiler ürün sayfalarında belirtilir.
2. Yedeklerin Saklanması
- Yedekler, belirlenen süre boyunca güvenli depolama ortamında tutulur.
- Saklama süresi ve kopya sayısı, hizmet paketine göre değişir.
- Yedekleme altyapısı, asıl sistemden bağımsız biçimde tutulmaya çalışılır.
3. Geri Yükleme Süreci
Geri yükleme talepleri, müşteri paneli veya destek talebi üzerinden iletilir ve mevcut en uygun yedek noktasına göre gerçekleştirilir. Geri yükleme işlemi, en son yedekleme anındaki verileri kapsar; bu andan sonra yapılan değişiklikler yedekte yer almayabilir. Geri yükleme süresi, verinin boyutuna ve sistem yüküne göre değişebilir.
4. Müşterinin Sorumluluğu
Yedekleme hizmetimiz ek bir güvenlik katmanı sağlasa da, verilerinizin nihai sorumluluğu size aittir. Kritik verileriniz için kendi bağımsız (off-site) yedeklerinizi de düzenli olarak almanızı önemle tavsiye ederiz. Birden fazla yedek kopya bulundurmak, olası veri kaybı riskini en aza indirir.
5. Sorumluluğun Sınırlandırılması
VPSRobot; müşteri kaynaklı veri kaybı, hatalı yapılandırma, kötü amaçlı yazılım, yedeklerin teknik nedenlerle erişilemez olması veya mücbir sebeplerden doğan dolaylı zararlardan sorumlu tutulamaz. Yedekleme hizmeti, kesintisiz ve hatasız olacağına dair bir garanti niteliği taşımaz.
6. Kapsam Dışı Durumlar
- Kötüye kullanım nedeniyle sonlandırılan hesaplar
- Hizmet süresi dolmuş ve sistemden silinmiş veriler
- Müşteri tarafından şifrelenmiş/bozulmuş veya silinmiş sistemler
- Yasal olarak saklanması/yedeklenmesi yasak içerikler
7. Öneriler
Veri güvenliğiniz için; düzenli kendi yedeklerinizi almanızı, önemli güncellemeler öncesi manuel yedek oluşturmanızı ve yedeklerinizi farklı bir konumda saklamanızı öneririz. Geri yükleme ihtiyacında en kısa sürede destek ekibimizle iletişime geçmeniz önemlidir.