İptal ve İade Koşulları
VPSROBOT iptal ve iade politikası.
İptal ve İade Politikası
1. İptal Hakkı
Müşteriler, hizmet başlangıcından itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanarak hizmeti iptal edebilir. İptal talebi destek sistemi üzerinden yazılı olarak iletilmelidir.
2. İade Koşulları
14 gün içinde yapılan iptal taleplerinde hizmet bedeli tam olarak iade edilir. 14 günü aşan iptal taleplerinde kalan süre oranında iade yapılır. Domain kayıt ücretleri iade kapsamı dışındadır.
3. İade Süreci
İade işlemleri, iptal talebinin onaylanmasından itibaren en geç 14 iş günü içinde gerçekleştirilir. İade, ödemenin yapıldığı yöntemle aynı yöntemle yapılır.
4. İptal Sonrası
Hizmet iptali sonrasında hosting hesabındaki veriler 7 gün süreyle yedekte tutulur. Bu süre sonunda veriler kalıcı olarak silinir.
